Realizar atendimento presencial, telefônico e por e-mail aos colaboradores, empresas clientes e demais públicos.
Arquivar e manter organizados documentos físicos e digitais, garantindo a confidencialidade das informações.
Monitorar pendências documentais e acompanhar prazos para realização de exames ocupacionais.
Cumprir normas de qualidade, segurança da informação, sigilo profissional e legislação relacionada à saúde ocupacional.
Cadastrar os prontuários que retornam dos consultórios e efetuar a organização no arquivo.
Realizar atendimento para as empresas contratantes sobre dúvidas/orientações a respeito dos agendamentos.
Controlar a periodicidade da realização dos exames e consultas de saúde ocupacional, no sistema, acompanhar a manutenção da qualidade dos serviços prestados.
Realizar a organização e controle de documentos da área.
Imputar dados nos sistemas.
Participar das reuniões com a equipe.
Participar de treinamentos, quando convocado.
Atender solicitações externas para agendamento de exames.
Planejar e executar as rotinas dos exames ocupacionais.
Cadastrar dados dos colaboradores das contratantes dos serviços de saúde ocupacional.
Cadastrar os prontuários que retornam dos consultórios e efetuar a organização no arquivo.
Orientar e direcionar os beneficiários na realização de exames fora da unidade do SOU.
Auxiliar em outras demandas do setor quando necessário
Requisitos Indispensáveis
Estar cursando a partir do 2° termo de Administração
Boa comunicação verbal e escrita.
Organização e atenção aos detalhes.
Atendimento humanizado e cordial.
Conhecimento em rotinas administrativas e sistemas informatizados.
Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas e prazos.
Coopera para crescer
Busca excelência
Encanta o Cliente
Gerencia Emoções
