Fazer a triagem do atendimento ao cooperado ou rede prestadora presencialmente, por telefone ou por e-mail, registrar demanda e encaminhar para analista de rede atender à solicitação registrando no sistema. Requisitar reposições e controlar o estoque, dispensando os impressos para prestadores e cooperados. Monitorar o consumo dos impressos apresentando relatório mensalmente para coordenação e sugestões de melhorias. Manter limpo e organizado aparador e mesas de café do setor, fazendo reposição dos utensílios e produtos. Manter atualizado pasta de impressos conforme legislação vigente e ou regras internas evitando desperdício. Controlar o agendamento da sala de reuniões assegurando o bom andamento do setor. Ler, enviar e responder e-mail corporativo com responsabilidade e segundo os padrões da cooperativa, diariamente. Ler e atender as solicitações internas e externas através de sistema de gestão. Realizar gestão, controlando e cobrando as atualizações documentais dos prestadores.
Requisitos Indispensáveis
• Experiência na Função de 1 a 2 anos • ENSINO MEDIO COMPLETO • Pacote office
