- Atender clientes por telefone, e-mail e presencialmente, prestando informações sobre produtos, coberturas, vigências e condições gerais dos seguros;
- Prospectar novos clientes, identificar necessidades e oferecer soluções adequadas ao perfil de cada cliente, realizando visitas externas para fortalecimento do relacionamento e apresentação de produtos e serviços;
- Realizar negociações comerciais, fechamento de vendas e elaboração de propostas em sistema;
- Efetuar follow-up de clientes ativos e inativos, promovendo ações de retenção e reativação da carteira;
- Organizar e manter atualizados os dados cadastrais dos clientes e apólices em sistema;
- Apoiar na gestão de demandas operacionais relacionadas a sinistros, endossos, inclusões e exclusões;
- Encaminhar solicitações às áreas responsáveis e acompanhar os processos até a conclusão;
- Manter relacionamento com clientes e seguradoras, garantindo qualidade no atendimento e agilidade nas demandas;
- Atuar com foco no cumprimento de metas e na fidelização de clientes.
Requisitos Indispensáveis
- Ensino Superior (cursando ou completo) em áreas administrativas ou financeiras;
- Pacote Office (nível intermediário);
- CNH B ativa.
Requisitos Desejáveis
- Experiência com seguros e vendas PAP será considerado diferencial.
