• Coletar dados sobre experiência do cliente.
• Apoiar análise de jornada do cliente.
• Organizar informações para relatórios.
• Apoiar acompanhamento de indicadores de experiência.
• Garantir organização das informações de experiência.
• Apoiar análise de melhorias.
Requisitos Indispensáveis
• Ensino superior em andamento ou completo
• Ensino superior em andamento ou completo
• Atenção aos detalhes
• Comunicação clara
• Organização
• Capacidade analítica
• Curiosidade investigativa
• Foco em resultados
• Foco no Cliente
• Intercooperação
• Proatividade
• Experiência na função
• Pacote Office